يعمل ذكاء الأعمال إلى تحسين معرفة المستهلك ، لأنه يسمح للأعمال التجارية بتحديد أنماط الاستهلاك للمضي قدمًا في اتجاهات السوق. وبالتالي ، فإن نظرة المستهلك المتعمقة تمكن الشركة أيضًا من التكيف بسرعة مع احتياجات السوق المتغيرة وتخطيط إستراتيجيتها وتصنيعها وميزانيتها وفقًا لذلك.
